[Thông báo] Hoàn thành bảo trì đột xuất ngày 15/4 (Thứ 5)

Xin chào các nhà chinh phục.
Tôi là GM Artemia từ King’s Raid.

Quá trình bảo trì đột xuất diễn ra trong 7 tiếng
▶ (UTC+7) 01:00 ~ 08:00 thứ năm, ngày 15 tháng 4 năm 2021 đã kết thúc.

[Nội dung tiến hành bảo trì]
▶ Hiện tượng không hoạt động được các nội dung đấu toàn cầu như Chinh phạt Guild, Boss Thế Giới, Liên minh Vinh quang do lỗi kết nối phát sinh từ 22:30 ngày 14/4 (Thứ 4) cùng hiện tượng trì hoãn loading khi vào Cổng trời đã được điều chỉnh lại. Lỗi này được xác nhận phát sinh do hiện tượng không thể kết nối với một số Server quản lý dữ liệu nội dung đấu toàn cầu tại server AWS.

Thông qua bảo trì đột xuất, việc xử lý lỗi đã hoàn tất và hệ thống đã trở lại bình thường, chúng tôi xin cấp quà bồi thường như sau vì đã để người chơi gặp phải bất tiện trong lúc sử dụng trò chơi. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ cố gắng không để trường hợp tương tự xảy ra thêm về sau.

[Quà bồi thường]
1,000 Ruby
※ Quà bồi thường này có thể nhận đến 23:59 ngày 15 tháng 4 năm 2021 (thứ 5).

Hiện tại quá trình bảo trì đột xuất đã hoàn tất, các nhà chinh phạt có thể tiếp tục truy cập trò chơi lại bình thường. Một lần nữa chúng tôi xin thành thật tạ lỗi vì để gây ra bất tiện này.

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để có thể cung cấp một dịch vụ ổn định hơn.
Xin cảm ơn
GM Selene

Comment