[お知らせ] 9月14日(火)確認された問題のご案内(※9/17(金)10:13更新)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 9/14(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象] 特定デバイスで間欠的に神罰レイドアップデート記念イベント1のデイリーミッション報酬がタップできない現象(※9/17(金)10:13追加):: ミッション条件をすべてクリアしたにもかかわらず、報酬がタップできず受け取ることができない勇者様はお手数ですが、下記のアドレスへお問い合わせをお願い致します。調査を行い、報酬を配布するよう対応いたします。 [修正された現象] イベント5超越100レベル英雄チケット(ヤンヌ)アイテムのアイコンが衣装チケットアイコンで表示される現象(※9/14(火)21:35修正):: アイテムアイコンは衣装チケットで表示されておりますが、使用すると正常に英雄を獲得できます。 ヴィスカ「旨そうな奴だな![光]」超越特性を適用すると、一部モンスターのHPが正しく適用されない問題 (※9/14(火)21:35修正)::スキルに関する問題を修正するため、修正作業中、決闘場コンテンツを一時中断いたします。 アポカリプシオンダンジョンクリア時にエラーメッセージが表示される現象(※9/17(金)06:00追加) 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMリリア

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[お知らせ] 8月31日(火)確認された問題のご案内(※9/3(金)19:34、更新)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 8/31(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象] [修正された現象] チャレンジレイドのポイント交換にて購入制限が正しく適用されない現象 (※9/2(木)15:25、修正) ソーシャルアカウント連携が正常に行われない現象(※9/2(木)15:25、 修正) 一部の勇者様のアカウントにてスペシャルイベントダンジョンで繰り返し報酬が獲得できない現象 (※8/31(火)23:15、修正)※本不具合により、報酬を獲得できなかった勇者様に財貨を配布いたしました。(※9/3(金)17:55頃、配布完了) 利用約款同意ポップアップが正常に表示されない現象(※9/3(金)19:34、修正)※ 9/3(金)19:34以降、再接続すると約款同意のポップアップが表示されます。 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMリリア

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[お知らせ] 8月17日(火)確認された問題のご案内(*8/27(金) 21:05更新)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 8/17(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象]– イソレットのバカンスコスチューム(2次)の一部モーションが正しく表示されない現象– ワールドボスコンテンツにてデイリーダメージ量スコアが正しく反映されない現象:: 問題が発生したアカウントの非正常スコアは現在ロールバック措置されました。(※8/27(金)20:55完了)また、問題現象の原因が再発しないよう、修正作業を行っております。(※8/27(金) 21:05更新) [修正された現象]– 一部アイテムのアイコンが正常に表示されない現象(*8/17(火) 17:49修正)– [開園!オルベルウォーターパーク>カプセルの中のメモ交換所]で販売中の「再研磨チケット」の価格が誤って表示されている現象(*8/17(火) 17:49修正) :: 修正前に [開園!オルベルウォーターパーク>カプセルの中のメモ交換所] にて再研磨チケットを購入した勇者様に240カプセルの中のメモを8/19(木)ポストに配布いたしました。(*8/19(木) 19:45更新):: 250カプセルの中のメモ消費 ➡ 10…

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[お知らせ] 8/14(土)から発生している問題についてのご案内(※内容更新、8/15(日)16:25)

※8/15(日)16:25更新ギルド戦チケットがチャージされてない現象について確認を行っている状態です。今後別途のお知らせで詳細内容および措置方案についてご案内いたします。 いつも「キングスレイド」をプレイしていただき、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 現在、キングスレイド日本サーバーでPvPコンテンツのマッチングが正常に行われない問題及びワールドボスレイド週間報酬などが配布されない問題が確認されました。 該当の問題に関しては、原因を調査を行っている状態でございます。 最大限、問題の確認や修正を早く対応できるように精進させていただき、問題の修正対応に関する内容を改めてご案内をさせていただく予定です。 勇者の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 GMリリア  

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[お知らせ] 8月3日(火)確認された問題のご案内(*8/3(火) 17:38更新)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 8/3(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象] [修正された現象]– ウィークリーミッション「挑戦の果て(チャレンジレイド3回クリア)」がチャレンジレイド戦闘を完了してもカウントされない現象(※8/3(火) 17:38 修正) 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMリリア

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[お知らせ] 7月20日(火)確認された問題のご案内(※7/30(金)15:50更新)

(※7/30(金)15:50更新)– 7/20(火)メンテナンス以降、発生したゲーム内のラグおよび遅延現象について7/30(金)15:50頃、サーバーメンテナンスを通じて修正されました。不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 7/20(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象]– レイダーにエサをあげ幸福度が100%になっても睡眠状態にならない現象 (※7/21(水)12:33追加) [修正された現象]– ルシキエルのバカンスコスチューム装着時、眉毛のテクスチャが既存と異なる現象 (※7/22(木)13:25修正) – 特別ショップ>衣装室にて、バカンスTAGに設定すると一部のコスチュームが表示されない現象 (※7/22(木)13:25修正) – [特別ショップ] > [コスチューム] 新規バカンスコスチュームがTAG設定すると表示されない現象 (※7/20(火)14:29追加) (※7/22(木)13:25修正)…

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[お知らせ] 7月6(火)確認された問題のご案内(※7/9(金)19:50更新)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 7/6(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象]– 一部コンテンツにてソウルウェポンを所持したタリシャを戦闘に参加させると[データエラー]メッセージが表示され戦闘クリアができない現象(※7/6(火)11:58追加) [修正された現象] – 全面ポップアップの画像が解像度と相違して表示される現象(iOS限定)(※7/9(金)19:50修正) 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMリリア

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[お知らせ] 6月8(火)確認された問題のご案内(※6/14(月)18:40追記)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 6/8(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象] メイ1スキル専用宝物「健康の薬セット」のアイテム説明テキストが正しく表示されない現象(6/14(月)18:40追記) [修正された現象] ニッキーの4スキル(残酷な狂気)のエフェクトが正しく表示されない現象(AOS限定)(※6/8(火)22:20修正) ミッション>イベント>一括受取のUIが正しく表示されない現象(※6/10(木)17:00修正) 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMリリア

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[お知らせ] 5月25(火)確認された問題のご案内 (※5/28(金)06:00追記)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 5/25(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象]– Ⅹ: The Final章をクリアする際、2GB以下のデバイスで間欠的に非正常終了発生– 10-41章をすでにクリアした勇者様の場合、10章に移動する際、Ⅹ: The Final 章の開放メッセージが表示されない現象– 魔導エンチャントダンジョンのアークディム/アークディムクロスレイドのマルチプレイで、パーティ員が同時に英雄を追加すると2セクションで英雄を選択できない現象>お手数ですが、修正するまでパーティ員と同時に英雄を選択せず、順次に選択することをお願いいたします。) [修正された現象]– 特別ショップのイベントタブに販売中の商品が無いにも関わらず、タブが表示されている現象(※5/26(水)10:10修正)– 第X章ペンテオニア国境地帯内、すべてのステージをクリアすると「一般アイテム召喚」で装備アイテムを獲得する場合、T1等級の装備を獲得する現象 (※5/26(水)10:10修正)– 特定ウェブビューイベントが正しく動作しない現象 (※5/26(水)10:10修正)– 第X章ストーリーモード9ステージのWAVE2に移動すると、フリーズする現象 (※5/26(水)10:10修正)– 1覚醒専用装備チケット(イザヤ)アイテムを使用すると、イザヤアイテムの画像が表示されない現象…

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[お知らせ] 5月13(木)確認された問題のご案内(※5/19(水) 18:20追記)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 5/13(木)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象]– 一部勇者様に「カウントダウンログインボーナス」イベント報酬が配布されない現象(※5/19(水) 18:20追記)※獲得できなかった報酬は5/25(火)メンテナンス時に配布いたします。・5月18日1日目にログインしたが、報酬を獲得できなかった勇者様は5月25日1日目の報酬を別途で配布する予定です。・5月19日2日目のログイン後、アイテムがポストに配布されない場合は再接続すると獲得できます。– エクリプスで強制終了が発生した後、戦闘に戻る際、戦闘画面の右上にバフUIが表示されない現象:: アイコンUIが表示されない現象であり、バフの効果は正しく適用されます。– カーセルの3スキル「神の代理人」を使用した後、2スキルを使用するとサウンドが再生されない現象(※5/13(木)16:00追記) [修正された現象] – 魔導工学強化パックの画像に魔導実験レポートが表示されている現象 (※5/13(木)19:45修正) – カーセルの3スキル「神の代理人」を使用した後、1スキルを使用するとサウンドが再生されない現象 (※5/13(木)20:32修正) –「カウントダウンログインボーナス」ウェブビューイベントが正常に動作しない問題 (※5/18(火) 01:50修正) 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。…

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