[お知らせ] 10月20日(水)確認された問題のご案内

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 10/20(水)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象] 間欠的に[バランセカウントダウン]イベントの報酬が獲得できない現象 :: 上記の現象が発生した勇者様には10月26日メンテナンス以降、配布されてない報酬を配布いたします。 [修正された現象] 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMリリア

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[メンテナンス案内] 10/26(火)定期メンテナンス実施のご案内(※10/20(水)14:42頃、メンテナンス時刻追加)

いつも「キングスレイド」をプレイしていただき、ありがとうございます。愛で育てるRPGキングスレイドのGMリリアです。 次回の定期メンテナンスは10月26日(火)に実施される予定です。 メンテナンス中はキングスレイドのゲームプレイがご利用できなくなります。予めご了承くださいますようお願い致します。詳しい内容は下記をご確認ください。  :: メンテナンスの日時:10/26(火) 03:00~09:00 (6時間)(※10/20(水)14:42頃、メンテナンス時刻追加) アップデート内容については、定期メンテナンス進行中に登録される「パッチノート」にて、詳細をご確認ください。 メンテナンス中はゲームのご利用ができなくなります。 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。 GMリリア

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[お知らせ] 10月12日(火)確認された問題のご案内(※10/12(火)21:10修正)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 10/12(火)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象] [修正された現象] マイルストーン5章「力の結晶体」ミッションのクリア条件が変更されない現象 ::当現象は本日中に修正作業を行う予定です。修正後は「ワールドボスショップでアイテム1回購入する」に変更されます。(※10/12(火)21:10修正) 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMリリア

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[メンテナンス完了] 10/12(火) 定期メンテナンス完了

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。愛で育てるRPGキングスレイドのGMリリアです。 10月12日(火)03:00 ~ 08:00(5時間)行われた、 定期メンテナンスが完了致しました。 「秋の運動会」イベントダンジョン:: オルベルリアの筋肉祭を楽しもう! 2021ハロウィン水着コスチューム(2次):: グラディ / パンシローネ / ゼラ / レハトゥナ:: ルシキエル / ミリアンヌ / リピネ…

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[お知らせ] 10月10日(日)確認された問題のご案内(※10/12(火) 03:10修正)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 10/10(日)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象] [修正された現象] チャレンジレイドシングルレイド戦闘「ケルベレン」のランキング報酬が表示されない現象(※10/12(火) 03:10修正) [オナーメダルショップ]にて「専用武器の欠片」アイテムが表示されない現象(※10/12(火) 03:10修正) 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMリリア

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[お知らせ] Vespaポリシー改定のご案内

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドのGMリリアです。 Vespa個人情報保護方針の改定についてお知らせいたします。 1. 施行日– 2021年10月12日(火) 2. 改定する規定– Vespa個人情報保護方針 3. 改定内容– 個人情報保護方針 – 個人情報保護方針1) 第10条(個人情報管理責任者及び担当部署)改定 改定前 第10条(個人情報管理責任者及び担当部署)会社は、顧客の個人情報を保護して個人情報に関連した不満を処理するために、以下のような個人情報管理責任者及び担当部署を指定しています。 ① [個人情報管理責任者]所属/職位: 技術本部 /…

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[メンテナンス案内] 10/12(火)定期メンテナンス実施のご案内(※メンテナンス時刻追加、10/6(水)14:55頃)

いつも「キングスレイド」をプレイしていただき、ありがとうございます。愛で育てるRPGキングスレイドのGMリリアです。 次回の定期メンテナンスは10月12日(火)に実施される予定です。 メンテナンス中はキングスレイドのゲームプレイがご利用できなくなります。予めご了承くださいますようお願い致します。詳しい内容は下記をご確認ください。  :: メンテナンスの日時:10/12(火) 03:00 ~ 08:00 (5時間)(※メンテナンス時刻追加、10/6(水)14:55頃)) アップデート内容については、定期メンテナンス進行中に登録される「パッチノート」にて、詳細をご確認ください。 メンテナンス中はゲームのご利用ができなくなります。 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。 GMリリア

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[お知らせ] 9月30日(木)確認された問題のご案内(※9/30(木)21:00頃、修正)

こんにちは。キングスレイドのGMジェーンです。 9/30(木)に確認された問題についてご案内いたします。 [確認された現象] [修正された現象] [スペシャルイベント – お化け屋敷探検]の「スペシャルダンジョン」にて固定された能力値の英雄で使用できない現象(※9/30(木)21:00頃、修正) 不安定なサービスのご提供により、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 より安定的なゲーム環境の提供ができるように最善を尽くします。今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 GMジェーン

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[メンテナンス完了] 9/28(火) 定期メンテナンス完了

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。愛で育てるRPGキングスレイドのGMリリアです。 9月28日(火)03:00 ~ 09:00(6時間)行われた、 定期メンテナンスが完了致しました。 [メンテナンスの内容] 「オペリアの工房」イベント お化け屋敷探検(復刻)イベントダンジョン オナーリーグ正規シーズン15開始:: 2021年10月11日(月) 02:00 ~ 12月5日(日) 23:59 オナーリーグシーズン15ランキング報酬 – 新規コスチューム:: エヴァン、ヒルダ オーク屠殺者 –…

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[お知らせ] サーバー不安定現象についての措置方案

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。キングスレイドスタジオです。 9月21日(火)発生したサーバー不安定現象について現在まで確認された内容及び今後の措置方法についてご案内いたします。 この問題は、9月21日(火)午前0時から約40分間、日本/韓国のサーバーで発生し、ゲームプレイ時にエラーメッセージが表示され、一部の勇者様のゲーム情報が正しく反映されなかったことが確認されました。 問題発生時間の間、ポストおよび派遣戦闘報酬を受け取りしたが一部の報酬を獲得できなかった勇者様にはデータ抽出を行い、今週中に獲得できなかった報酬を配布する予定です。 ただし、装備アイテムの強化、再研磨などを利用されましたが、アイテムを消費せず情報が反映されなかった勇者様、そして決済商品を購入された勇者様の場合、問題当時の状況と現在の情報が相違している部分とストアの決済情報が正確ではない部分があり、一括に措置することが困難な状況です。 該当する勇者様は大変お手数ですが、下記のカスタマーセンターを通じて問題発生に関するお問い合わせください。綿密に確認し、できるだけ迅速に対応できるよう努めてまいります。 >> cs_jp@vespainc.oqupie.com一括措置を取らせていただくことができず、対応が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。 サーバー不安定問題により、ご不便をおかけした部分に対するお詫びを準備しており、本日中にキングスレイドをご利用中のすべての勇者様に配布する予定です。 対象 : キングスレイドをご利用中のすべての日本/韓国サーバーの勇者様 報酬 : 竜の破滅石1個、専用装備チケット1枚、専用武器覚醒石1個、専用宝物覚醒石1個、5000ルビー、300,000,000ゴールド 報酬受取可能期間 : 2021年9月30日23:59まで※ 該当報酬は9月23日、本日中に順次配布される予定です。 今回の発生した問題で、勇者の皆様に大変ご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。楽しく快適なゲーム環境を最優先に考え、今後のコンテンツ開発·運営に万全を期してまいります。 今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。 キングスレイドスタジオより

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