[お知らせ]一部のAndroid端末にてアプリ終了問題(3/23(火)20:20頃、正常化完了)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。
キングスレイドのGMリリアです。

AndroidシステムWebviewのアップデートバージョン問題が修正され、ご案内いたします。
[Android System Webview]と[Chrome]アプリを最新バージョンにアップデートし、再起動してご利用ください。

[アップデート方法]
1. AndroidシステムWebview
-Playストア>マイApp/ゲーム>AndroidシステムWebview>アップデート

2. Chrome アプリ
-Playストア>マイApp/ゲーム>Chrome>アップデート



いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。
キングスレイドのGMリリアです。

現在、Android端末においてキングスレイドゲーム強制終了、もしくは起動できない現象を確認しております。

本現象に関しては、Android端末におけるシステムWebviewアプリのアップデート以降、キングスレイドアプリと衝突し発生する問題となります。

Android端末をご利用の勇者様は正常にアプリを実行できない場合
以下の2つの方法で措置を行い、ゲームをご利用ください。


[措置方法]
1. Google Playストアにてアンインストールする方法
– Playストア > 検索バーに「AndroidシステムのWebview」を検索>アンインストール

2. アプリケーションアップデートをアンインストール
[Android11 OS]
– 設定 > アプリケーション > アプリリスト(≡) > システム表示 > “Android System WebView” 選択 > さらに表示(右上の3つの点)) > アップデートアンインストール 

[Android10 OS以下]
– 設定 > アプリケーション > さらに表示 > システム表示 > “Android System WebView” 選択 > さらに表示(右上の3つの点)> アップデートアンインストール 

もしくは[Android System WebView]項目が検索できない場合、[Chrome]アプリアップデートをアンインストールしてご確認ください。
– 設定 > アプリケーション > Chrome選択 > さらに表示(右上の3つの点)) > アップデートアンインストール


今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。

GMリリア

Comment