[公告] 5月25日(二)更新後的問題點相關後續處理指南

大家好,
我是充滿熱情的手遊<King’s Raid王之逆襲>的GM蕾娜。

首先,對於5月25日(二)維護後的遊戲內Webview活動上的錯誤、道具使用範圍等造成大家諸多不便,還有未能盡快與大家進行指南的部分,我們感到非常抱歉。

在我們發現5月25日(二)更新的問題點以後,為了盡快採取措施,我們關閉Webview活動頁面並優先進行相關修正。
在我們採取措施以後雖然可以正常使用,但那之後在我們確認所有勇者們的數據的過程中發生了延遲,因此我們尚未完成後續措施,這一點還請大家多多諒解。

目前對於所有部分的調查皆已完成,因此我們將於5月28日(五)02:00~05:00(3小時)期間進行臨時維護來完成以下現象的修正。


– 特定Webview活動獎勵發送錯誤現象
▶ 因以上現象而錯誤發放的獎勵,我們會按照以下方式進行處理。
1. 將對獲得[凱瑟的信件Webview活動]獎勵2次的勇者發送[綜合特殊召喚10次券1張]而不是整體補償。
2. 將對獲得[賽莉亞免費時裝]2次的勇者發送[綜合特殊召喚10次券2張]而不是整體補償。
※ 不會回收符合以上第1、第2情況的勇者所獲的第2次獎勵。
3. 獲得[凱瑟的信件Webview活動]獎勵與[賽莉亞免費時裝]2次的勇者則不包括在補償發送對象中。
4. 獲得[凱瑟的信件Webview活動]獎勵3次以上或[賽莉亞免費時裝]3次的勇者也不包括在補償發送對象中。
※ 如果是在符合以上第3、第4的情況下持有錯誤發送的信件或道具的狀態,我們將進行回收及發送整體補償。

– 達成了[新英雄成長活動 – 伊莎雅]Webview活動的任務,但任務點數不會增加的現象
▶ 5月26日(三)09:11以後,在完成任務時的點數可以正常提升,但部分勇者在修正前完成的任務點數並沒有正常提升。因此,我們將透過臨時維護,按照所達成的任務提升點數。

– 信件無法正常顯示的現象(Asia伺服限定)
▶ 我們將對部分勇者在信箱中領取了道具以後,無法在遊戲中確認的現象採取措施。

– 無法以‘單人模式’進行公會討伐戰的現象
▶ 透過此次維護,我們將進行遊戲應用程序的版本更新。在更新後可以正常使用項目。


同時,為了因”特定Webview活動獎勵發送錯誤”、“ 靈魂武器轉移券”的使用範圍錯誤”、“特定勇者進行一般道具召喚時獲得T1裝備”等現象而讓大家感到不便的部分表示歉意,雖然有點微不足道,但我們將發送一下補償給全部勇者。

– 整體補償:2,100紅寶石 + 綜合特殊召喚10次券2張
– 該補償預計於5/28(五)維護時進行發送,且可領取至5/31(一)23:59。
※ 故意獲得特定Webview活動獎勵的勇者則不包括在補償發送對象中,且將根據營運政策,針對謀取不正當利益的勇者採取制裁措施。

※ 使用‘靈魂武器轉移券’給非對象英雄的勇者也將排除於補償發送對象中。

※ 可能對使用‘靈魂武器轉移券’給非對象英雄的勇者採取額外措施,在我們另行處理時,會進行追加指南。

給期待與支持Ⅹ: The Fianl更新、並在享受更新內容的勇者們帶來不便,我們深感抱歉。
我們會努力提供更加穩定的服務。

感謝大家。

GM蕾娜 敬上

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