[お知らせ] 9/14(火)アップデート以降、問題発生のお詫びとご案内

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。
キングスレイドスタジオです。

9月14日(火)アップデートにて、神罰レイドコンテンツが追加され、多くの勇者様が該当コンテンツをプレイいただけておりますが、特定の状況においてアポカリプシオンを倒してもエラーメッセージの表示により、正常にクリアできない問題が確認できております。その他にも、神罰レイドに関する追加問題が確認されている状況でございます。

勇者の皆様に楽しさをお届けしようとしたアップデートが不具合等により、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

現在、神罰レイドで発生している問題はすべて確認と修正の作業を予定しており、エラーメッセージの表示により戦闘クリアできない問題を最優先して修正する予定です。該当問題は最終検証作業を実施しており、本日中に迅速に修正反映し、正常に動作できるように努めてまいります。

また、イベント報酬の設定の誤りにより報酬及び日程が変更された部分についても、勇者様に満足できるような報酬を獲得できるイベントを並行して補完させていただきます。

前回の不正プログラムデータ変造を通じて、コンテンツを異常プレイしたアカウントの制裁措置に関するお知らせをご案内する予定です。勇者の皆様がゲームをプレイしながら不便を感じている部分を必ず確認し、安定したゲーム環境を提供できるよう、最善の努力を尽くします。

このような様々な問題により、ご不便をおかけした部分に対するお詫びを準備しており、本日中にキングスレイドをご利用中のすべての勇者様に配布する予定です。

  • 対象 : キングスレイドをご利用中のすべての勇者様
  • 報酬 : 竜の破滅石1個、黒星石1個(神罰レイド入場財貨)
  • 配布期間 : 2021年9月16日 ~ 9月23日23:59まで
    ※ 該当報酬は9月16日中に順次配布される予定です。

今回のアップデート過程で発生した問題で、勇者の皆様に大変ご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。

楽しく快適なゲーム環境を最優先に考え、今後のコンテンツ開発·運営に万全を期してまいります。

今後ともキングスレイドをよろしくお願いいたします。

キングスレイドスタジオより

Comment