[お知らせ] 魔導工学装備の追加スキル非正常適用について追加のご案内(2次)

いつも「キングスレイド」をプレイして頂き、ありがとうございます。
キングスレイドPD Edgeです。

今回の魔導工学装備の追加スキルで発生した問題により、勇者の皆様が疑問に思う部分についてご案内申し上げることができずご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

数回のお知らせを通じて、その問題に対する内容と措置方法、そして問題対象の勇者様に対する制裁措置が難しい部分をご案内いたしました。しかし、問題対象の勇者様をなぜ制裁しないのか、なぜ選別が不可能なのかについて多くの勇者様が共通して疑問を表しており、これについて詳細な内容を説明しようと思います。

<「全スキルのスキルレベル+5」追加スキルの非正常適用対象英雄 >

上記の通り、当該問題は合計25名の英雄に影響を及ぼし、発動条件、発動する効果、発動できる効果の認知可否などが相違する状況です。上記の情報を土台にすべての勇者様のデータを抽出した結果、「全スキルのスキルレベル+5」追加効果が付与された魔導工学装備と当該英雄を保有した勇者様は57,004名で確認できました。

今回の問題の制裁基準樹立と制裁のためのデータ確保のためには、対象者の戦闘記録、英雄および各種発動条件の適用可否、特定の効果が適用されたアイテム保有、対象英雄に装着した後、条件を発動させる追加手段と使用回数、それによって獲得した利得など、様々な条件が含まれた情報が必要です。

また、以前のお知らせでご案内した通り、英雄が保有する特定専用武器/宝物/超越特性など、ゲーム内の表記上、認知しにくい効果が増加することがあり、それによって意図していなくても競争コンテンツで当該追加スキルが付与された装備を使用した可能性を考慮しなければなりませんが、現在キングスレイドの内部構造上、上記の情報が含まれたデータログの確認ができないため、問題対象の勇者様の選別および制裁措置を取ることが難しい状況であることを確認されました。


アカウントに対する制裁措置は明確な情報に基づいて行われなければならないため、現在の構造上、悪用有無の選別とこれを裏付けるデータの確保ができないため、制裁措置が難しい現実的な部分があります。この点についてはわかりづらい点もあろうかと存じますが、どうかご了承いただければ幸いに存じます。


このような状況を認知した以上、同じ問題が再び発生しないように「全スキルのスキルレベル+5」追加スキル非正常適用問題に対する根本的な修正作業が7月20日のアップデートを通じて反映される予定であり、このような、あるいは類似の問題が追加で発生することを防止するため、内部で当該データ確保とデータを追跡できるロジック及びコードを開発し、周期的なモニタリングを行ってまいります。

システム上の構造によって多くの勇者の皆様からお送りいただいたご意見にお応えできなかったことを心からお詫び申し上げ、より良いサービスをご提供するよう最善を尽くします。

多くの勇者様からご意見頂き、[全スキルのスキルレベル+5]不具合がまだ修正されていない状態で競争コンテンツのウィークリー/シーズン報酬が配布されると、公平性に欠ける部分について十分に共感できました。最初のスキル非正常適用現象に対する措置案としてご案内した報酬配布の追加で、以下のようにコンテンツの報酬を全ての勇者様に1位および最高ティア等級の報酬を配布する予定です。

競争コンテンツで勝利を勝ち取るために勇者の皆様の努力と時間、真心は私たちも理解しています。

多大な努力と研究の結果、達成できる1位の報酬であるため、このような報酬をすべての勇者の皆様に配布することにおいて「上位の勇者の皆様の努力を無にするのではないか」という懸念もありましたが、弊社のミスによって勇者の皆様が信じてプレイしてくださった競争コンテンツの公正性が妨害されることになったことに対し、勇者の皆様に心よりお詫び申し上げ、今後このようなことが二度と起こらないよう後続措置および社内プロセスの改善に力を注いでまいります。

  1. 配布対象 : キングスレイドをご利用のすべての勇者様
  2. 対象コンテンツ : ワールドボスレイド、オナーリーグ、ビクトリーリーグ
  3. 配布補填 :  
  1. 4. 配布日程 : 7/20(火)定期メンテナンス以降、ポストに配布されます。
  2. 案内事項
  3. – 3種コンテンツ報酬が7/20(火)配布予定であり、以下の報酬が配布されません。
    > 7/18(日) ワールドボスレイドウィークリー/シーズン報酬未配布
    > 7/19(月) ビクトリー/オナーリーグウィークリー/シーズン報酬未配布
  4. – 各コンテンツのグローバルサーバーバフは実際の順位に合わせた達成アカウントによって適用されます。
  5. – 決闘場ティアは実際達成ティアに適用され、関連業績が達成できません。

ゲーム内の各種コンテンツに影響を及ぼしかねない重大な問題の発生とこれに対する対応が不十分だった部分、そして勇者の皆様が望む結果をお見せできなかった部分など、皆様にご迷惑おかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ゲーム内の全てのコンテンツに対する報酬を準備するのは多少難しいですが、可能な範囲内で現在進行中のコンテンツの最上位報酬を準備してみました。 キングスレイドに関心と応援を送ってくださる勇者の皆様に小さな報いになれば幸いです。

これからもゲーム内の問題点が確認された場合、最善の努力と正しい対応を通じて勇者の皆様に安定的なサービスを提供できるようにいたします。少し遅くれるかもしれませんが、疲れずに勇者の皆様の期待に応えてまいります。

ありがとうございます。

PD Edge

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